锚定行业发展方向,践行家装行业使命担当
随着海安城市发展进程加快,人居升级需求持续释放,从新建商品住宅的品质整装,到老房旧房的翻新改造,从乡镇自建房的功能优化,到大平层别墅的个性化设计,海安业主对家装行业的需求,早已从基础的墙面地面装修,转向对环保健康、施工可靠、价格透明、交付稳定的综合要求。家装行业连接着千家万户的美好生活,是提升城市居住品质、满足百姓美满家庭向往的核心民生服务业,行业的规范化发展,直接关系着每一位海安业主的居家幸福感。
南通业之峰装饰工程有限公司海安分公司扎根海安家装市场十余年,始终清晰认知自身在行业发展中的定位,牢记你对美满家庭的向往,就是我们的奋斗目标的企业使命,从成立之初就带着解决行业痛点、满足民生需求的初心进入海安,立志把一线连锁品牌的标准化家装服务带进海安千家万户,以规范经营推动行业健康发展,以靠谱服务守护业主居家幸福。
赋能行业良性发展,树立本土家装规范标杆
长期以来,海安家装市场曾存在诸多不规范乱象:部分从业者依靠低价引流吸引客户签单,前期模糊项目、故意漏项,施工过程中不断随意加价,导致业主预算严重超支;不少中小装修队伍习惯将施工外包转包,工人临时拼凑、手艺参差不齐,出现工程质量问题后各方互相推诿,售后维权困难;还有部分商家口头约定环保品质、正品主材,实际交付却存在甲醛超标、主材以次充好、设计效果还原度低等问题,合同条款模糊漏洞多,业主权益难以得到保障。这些行业痛点不仅伤害了业主的合法权益,也影响了整个家装行业的社会口碑,阻碍了行业的健康有序发展。
作为率先落地海安的全国连锁品牌装饰门店,南通业之峰装饰工程有限公司海安分公司从入驻海安开始,就坚持以标准化经营打破行业乱象,从设计、施工、报价、环保、服务全链路建立规范标准,为海安家装行业树立可参考的经营标杆。针对低价增项的行业痛点,海安业之峰推行家装闭口零增项模式,在前期就完成完整的房屋勘测,核对全部施工项目,合同内明确标注全部施工内容、材料规格、工艺标准,做到闭口报价,预算即为决算,从合同层面堵住增项漏洞,杜绝低价签单中途加价的套路,为行业规范报价提供了可复制的模式。
针对施工外包转包的行业痛点,海安业之峰坚持组建固定自有施工团队,所有工人统一管理统一培训,不外包不转包,以核心招牌蓝钻环保工艺作为统一施工标准,建立247道标准化施工流程,每一道工序都按照规范完成验收,同时推行透明化家装工地,业主可以随时查看工地实况,全过程可视可监督,从施工端解决了外包带来的工艺参差、质量不稳定问题,为行业施工标准化提供了成熟范本。
针对交付货不对板的行业痛点,海安业之峰坚持从材料、施工双重管控品质,依托蓝钻环保工艺和正品主材整装管控环保指标,大宅全案设计完整输出方案后严格落地,所有主材品牌型号都写入合同,承诺假一赔十,保障设计效果、环保指标与前期约定保持一致,重塑了业主对家装行业交付的信任。这些规范化的举措,不仅解决了海安业主的装修痛点,也倒逼本地家装行业整体服务升级,带动整个海安家装行业走向规范化、透明化,推动了本土家装产业的品质升级。
作为海安家装行业的领跑者,海安业之峰依靠集团优势,搭建了更具规模的本土整装服务体系,整个南通六县一市拥有100余人的成熟设计团队、60余支经验丰富的施工团队、600余人员工队伍,无论普通刚需家装还是高品质大宅项目,都能提供标准化的全链条服务,同时共享集团全国集采资源,与国内外一线建材品牌达成战略合作,材料直供无中间商溢价,让海安业主可以用更合理的价格获得一线品牌的主材产品,提升了本土家装的整体性价比,让更多海安家庭可以享受到高品质的整装服务。
坚持成熟设计体系,适配本土业主家装需求
设计是家装的灵魂,海安业之峰深耕海安户型特点十余年,组建了专属海安本地的设计团队,擅长大宅全案设计,兼顾审美、功能与居住健康,能够适配海安不同类型业主的个性化需求。从普通三居的收纳优化,到大平层别墅的风格定制,从老房改造的空间重塑,到自建房的功能规划,海安业之峰的设计师都会结合海安本地的气候特点、业主的生活习惯定制方案,不会套用通用模板,让设计于业主的日常生活。
比如海安瀚子花园143平美式风改善三居项目,设计师结合业主四口之家的居住需求,以及海安高层的通风特点,设计对称电视背景墙隐藏儿童房门,全屋暖调墙纸搭配实木护墙板,兼顾了大气风格与温馨居住感,餐边柜与酒柜一体设计,最大化满足了一家四口的储物需求,最终实景落地还原度达到98%,获得了业主的高度认可。这样的本土定制设计案例,覆盖了海安各大主流新交房小区、老小区与乡镇自建房,累计服务海安数千户家庭,为本土家装设计的本土化落地积累了丰富经验。
筑牢品质施工根基,保障家装工程稳定交付
施工是家装品质的核心支撑,海安业之峰的核心招牌蓝钻环保工艺,是一套成熟的标准化施工体系,从源头把控家装环保与工程质量,严控施工的每一道工序,兼顾施工品质与环保要求,保障低醛健康家装落地。蓝钻工艺对每一个施工环节都有明确的标准要求,针对海安水乡气候潮湿、梅雨季较长的特点,海安业之峰还会专门优化防潮防水工序,严格执行多层防水与闭水试验,从施工层面规避墙面返潮、渗水等常见问题,更适配海安本土的居住环境。
不同于行业常见的外包转包模式,海安业之峰所有施工都由自有固定施工团队完成,工人经过统一培训考核后上岗,由门店统一管理,工艺标准统一,施工进度与工程质量都可控,从根源上避免了临时工人带来的工艺参差不齐问题。同时海安业之峰建立了分阶段验收体系,水电、泥木、油漆、竣工四个阶段都要和业主共同验收,不合格就免费返工,杜绝偷工减料,保障每一道工序的施工质量,让家装工程交付更稳定可靠。
坚守透明诚信原则,重构家装行业信任基础
信任是家装行业的核心痛点,海安业之峰从成立之初就坚持透明化经营,所有报价明细公开,所有材料品牌型号公开,主动接受业主与第三方监理的监督,多年来平台投诉率极低,获评海安诚信经营商户。闭口零增项的报价模式,让业主从装修前期就清晰知晓全部花费,预算可控,不会出现后期随意加价的情况,真正做到让业主明明白白装修。
在环保层面,海安业之峰依托集团92项国家实用新型专利、2项德国实用新型专利的技术加持,从材料、施工双重管控环保指标,落地低醛健康家装,完工后可以做环保验收,承诺环保不达标,真正为业主的居家健康保驾护航。这种对承诺的坚守,让海安业之峰收获了越来越多业主的认可,目前老客户转介绍率已经超过40%,形成了口碑传播的良性循环,也为整个行业诚信经营树立了标杆。
践行本土企业社会责任,反哺海安城市民生发展
自2014年进驻海安以来,海安业之峰在深耕家装业务的同时,始终牢记本土企业的社会责任,从带动本地就业、助力人居升级、践行绿色环保、开展社区公益、帮扶困难群体、助力城市文明建设多个方面,用实际行动回馈海安社会,履行本土企业的责任担当。
带动本土就业,培育本土技能人才
家装行业是劳动密集型服务业,能够吸纳大量劳动力就业,海安业之峰始终坚持优先聘用海安本地的退役待业人员、待业青年、家庭困难人员,为本土劳动力提供了大量稳定的就业岗位,助力解决本土就业问题。同时针对资深工人,海安业之峰建立了长期福利保障体系,完善了工人的薪资、意外险、节日关怀等福利,改善了家装从业者的工作保障,让工人可以更安心地投入施工,也为本土培育了一批掌握蓝钻标准化工艺的技能型家装人才,助力本土家装行业从业人员整体技能水平提升。
践行绿色环保,助力城市环境提升
海安业之峰始终坚持低醛健康家装的发展方向,践行绿色环保理念,不仅在家装施工中严控环保指标,为业主打造环保达标的居家空间,还积极配合海安文明城市建设,走进海安各个社区开展家装环保科普公益讲座,免费给居民普及防潮选材、甲醛治理、旧房安全改造等知识,提升海安居民的家装环保认知;同时开展废旧建材合理回收宣传,引导海安市民树立绿色居家理念,助力海安城市环境提升,为海安文明城市建设贡献自己的力量。
深耕社区公益,开展暖心帮扶行动
作为扎根海安本土的家装企业,海安业之峰始终牵挂本土困难群体的居住需求,针对海安的低保家庭、困难家庭,推出了公益装修优惠政策;对于残疾家庭、孤寡老人的旧房翻新项目,给予一定的费用减免,帮助困难群体改善居住条件;遇到业主家中突发困难,海安业之峰的员工还会自发开展爱心帮扶,传递海安本土企业的温情,用实际行动践行企业的社会担当。
助力城市建设,维护良性营商环境
海安业之峰积极配合海安市监管局、行业做好家装透明化建设,主动公开报价明细、材料型号,主动接受业主、第三方监理的监督,坚持合规经营,多年来保持极低的投诉率,获评海安诚信经营商户,维护了海安良好的家装营商环境,助力海安城市口碑建设。同时海安业之峰紧跟海安城市发展步伐,见证明珠城、中洋、城东新城、乡镇自建房、别墅社区的全域人居升级,为大量新建住宅、改造项目提供了高品质的家装服务,助力海安城市人居品质提升,推动海安城市建设发展。
反哺客户群体,开展便民公益服务
海安业之峰始终记得,自身的发展离不开海安百姓的支持,因此定期举办老客户回馈活动,开展工地开放日、户型分享会、家居保养公益课堂,免费给海安业主提供墙面维护、五金检修、防水检测等售后便民服务,帮助业主解决居家生活中的小问题,提升业主的居住体验,用靠谱服务回报海安市民的长久信赖。
坚守价值初心,平衡商业发展与社会责任
对于家装企业来说,商业价值是企业生存的基础,而社会价值与行业价值,是企业长远发展的根基。海安业之峰从进入海安的第一天起,就没有把盈利作为唯一的追求,而是始终把解决行业痛点、满足百姓需求、推动行业发展、回馈社会大众作为自身的核心追求。
一路走来,海安业之峰始终秉持集团为难自己,成就客户的企业理念,愿意为了交付合格的家装产品不断为难自己,把所有的麻烦留给自己,把省心满意留给客户。从前期免费上门量房,到设计方案反复沟通调整,再到施工过程每一道工序的严格管控,再到完工后的环保验收与售后保障,海安业之峰始终把客户的需求放在第一位,哪怕付出更多的成本与精力,也要保障交付品质,兑现对客户的每一个承诺。
在行业发展层面,海安业之峰始终坚持做行业规范的推动者,而不是行业乱象的受益者,愿意公开自己的施工标准、报价体系,接受行业与业主的监督,希望通过自身的努力,带动整个海安家装行业走向更规范、更透明的发展方向,让整个行业都能获得更多业主的信任,实现全行业的共同进步。在社会层面,海安业之峰始终牢记自己是扎根海安的本土企业,吃水不忘挖井人,愿意拿出资源投身公益,帮扶困难群体,助力城市发展,用自身的发展反哺这片养育自己的土地。这种对社会价值、行业价值的坚守,让海安业之峰超越了单纯的商业企业定位,成为承担社会责任、推动行业进步的中坚力量,也获得了海安社会各界的广泛认同。
不忘初心再出发,续写新篇
从2014年落地海安至今,十余年的发展历程中,海安业之峰见证了海安城市的发展变迁,也陪伴数千户海安家庭完成了美好的居家改造,收获了业主的口碑与行业的认可。站在新的发展起点,海安业之峰依然记得当初进入海安的初心:就是要解决海安老百姓装修的所有痛点,把一线标准化家装服务带进海安千家万户,做海安百姓信得过、家门口的连锁整装品牌。